2. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ.
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.
2.1. Стоимость оказываемых Услуг по обучению на курсе указана на Сайте Исполнителя.
2.2. Стоимость Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях и указывается на Сайте Исполнителя, в зависимости от выбранных Заказчиком Программы обучения и тарифа, либо сообщается Заказчику через мессенджер или электронную почту. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги. Информация о стоимости Услуг и о ее изменении размещается на Сайте Исполнителя, либо сообщается Заказчику через мессенджеры или электронную почту. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя.
2.3. Оплата услуг проводится Заказчиком самостоятельно, либо с помощью сервисов третьих лиц. Исполнитель принимает оплату, произведенную путем перевода денежных средств на счет Исполнителя. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и/или в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию Услуг либо прекратить их оказание.
2.4. Оплата оказываемых по настоящему Договору Услуг производится Заказчиком в размере 100% предоплаты, единым платежом, по безналичному расчету, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами с помощью электронных платежных сервисов по правилам соответствующих электронных платежных сервисов и процессинговых компаний.
2.4.1. Исполнитель имеет право самостоятельно определять иные условия оплаты Услуг на индивидуальной основе. Так, Исполнитель имеет право предложить Заказчику оплатить Услуги с использованием кредита (предоставляемого банком) или предложить рассрочку оплаты Услуг путем ее разбивки на предоплату, вносимую Заказчиком до начала оказания Исполнителем Услуг, и оставшуюся сумму, вносимую Заказчиком в процессе получения Услуг. При этом, если Заказчик не соблюдает сроки внесения оставшейся суммы, Исполнитель не открывает / закрывает доступ к частям Программы обучения / образовательным материалам, ознакомление с которыми возможно после полной оплаты Услуг. В таком случае акцептом Оферты являются заключение договора на рассрочку / кредитного договора и момент оплаты Заказчиком первого платежа.
2.5. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых Услуг, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путем оплаты Услуг по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте, либо сообщается Заказчику через мессенджеры или электронную почту. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним Договора на специальных условиях. Стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты Услуг в период действия скидки или специального предложения от Исполнителя не зависят.
2.6. Заказчик получает доступ к учебным материалам только после подтверждения оплаты услуг, учитывая график начала Курса.
2.7. В случае бронирования места на Курсе путем перечисления обеспечительного платежа (Задатка) и дальнейшего отказа Заказчика от исполнения настоящего Договора до начала Курса, стоимость бронирования возвращается только в случае, если Исполнитель не приступил к оказанию услуг. Срок возврата денежных средств - в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем заявления о возврате от Заказчика. Величина обеспечительного платежа указана на сайте Исполнителя.
2.8. При оплате Заказчиком услуг с использованием кредитных средств, Исполнителем предоставляется скидка от базовой стоимости услуг в размере процентов по кредиту. Итоговой стоимостью услуг по Договору в таком случае будет тело долга (займа) в кредитном договоре между Заказчиком и финансовой организацией.
2.9. При решении вопроса о возврате денежных средств Заказчику Исполнитель, помимо удержания стоимости проведенного обучения, вправе удержать часть стоимости услуг для возмещения фактических затрат, которые он понес на момент получения от Заказчика требования о возврате уплаченных денежных средств.
2.9.1. К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения требования о возврате, в частности:
- расходы на использование Исполнителем в процессе обучения Сайта и иных Интернет-ресурсов Исполнителя;
- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств; налоги, сборы, агентское вознаграждение, проценты по кредиту и т.п.;
- иные расходы, понесенные Исполнителем на момент получения соответствующего требования от Заказчика.
2.9.2. При этом размер подлежащей возврату Заказчику суммы денежных средств, рассчитывается исходя из стоимости модулей/уроков, из которых состоит обучение, по следующей формуле:
СВ = ОСУ-СПМ-ФР, где:
СВ - сумма к возврату;
ОСУ - общая стоимость оказанных услуг;
СПМ – стоимость открытых уроков;
ФР – прочие фактически понесенные Исполнителем расходы (налоги, сборы, комиссии платежного агрегатора и ОФД, банковские комиссии, агентское вознаграждение, проценты по кредиту и т.п.).
2.10. При расчете денежных средств, подлежащих возврату за обучение при одностороннем расторжении Договора Заказчиком, применяется расчет, указанный в п. 2.9.2 настоящей Оферты, исходя из расчета:
Модуль 1 Введение в онлайн-обучение – 20 % от общей стоимости Курса;
Модуль 2 Введение в Health&Nutrition коучинг -15% от общей стоимости Курса;
Модуль 3 Введение в медицину образа жизни – 10 % от общей стоимости Курса;
Модуль 4 Нутрициология и нутригенетика – 10 % от общей стоимости Курса;
Модуль 5 Коучинг - 5 % от общей стоимости Курса;
Модуль 6 Здоровье пищеварительной системы - 5 % от общей стоимости Курса;
Модуль 7 Система детоксикации организма - 5 % от общей стоимости Курса;
Модуль 8 Здоровье эндокринной системы - 5 % от общей стоимости Курса;
Модуль 9 Управление стрессом - 5 % от общей стоимости Курса;
Модуль 10 Здоровье иммунной системы - 5 % от общей стоимости Курса;
Модуль 11 Здоровье мозга. Здоровье костно-мышечной системы. Саморегенерация - 5 % от общей стоимости Курса;
Модуль 12 Модификация образа жизни - 5 % от общей стоимости Курса;
Модуль 13 ЗАБОТА О СЛУШАТЕЛЯХ Психологическое здоровье и саморазвитие Health&Nutrition коуча - 5 % от общей стоимости Курса;
Модуль 14 Построение бизнеса в профессии Health&Nutrution коуч, обратная связь, вебинары, иные мероприятия предоставляется бонусом, т.е. бесплатно.
Стоимость каждого урока Модуля рассчитывается по формуле:
СУ = ОСУ/ КУ, где:
СУ – стоимость одного урока Модуля;
ОСМ – Общая стоимость Модуля;
КУ – количество уроков Модуля.
2.11. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде на адрес электронной почты Исполнителя:
3083569@gmail.com . Заявление заполняется Заказчиком собственноручно, на заявлении Заказчик ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию. К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:
- наименование адресата и данные заявителя (ФИО, паспортные данные, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);
- сумма оплаченных Услуг и информация о покупке (дата, идентификатор заказа, сумма заказа, способ оплаты, электронный адрес, на который был оформлен заказ продукта);
- реквизиты для перевода денежных средств (номер расчетного счета получателя, наименование банка получателя, корреспондентский счет банка получателя, банковский идентификационный код (БИК), код причины постановки на учет (КПП), ФИО получателя);
- приложения (документ об оплате, копия паспорта), дата, подпись и расшифровка;
- выражение согласия на обработку персональных данных заявителя, указанных в заявлении.
2.11.1. К заявлению о возврате денежных средств прикладываются фотокопия документа, удостоверяющего личность заявителя, скан платежного документа, свидетельствующего об оплате. При этом, направляя заявление о возврате денежных средств, Заказчик соглашается на обработку Исполнителем персональных данных Заказчика, указанных в данном заявлении (для целей обработки претензии).
2.11.2. Возврат уплаченных денежных средств осуществляется Исполнителем в течение 10 (Десяти) календарных дней с даты получения заявления Исполнителем.
2.11.3. В случае, если возврат осуществляется за Услуги, приобретенные по скидке (специальному предложению), стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком, и стоимость частей Услуг пересчитывается с учетом скидочной / акционной цены пропорционально.
2.11.4. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к образовательному материалу, группам/чатам, оказание иных Услуг для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате.
2.11.5. В случае, если заявление о возврате денежных средств было направлено после истечения срока обучения на Курсе/Тарифе, а Заказчик до истечения срока обучения не принял исполнение по независящим от Исполнителя причинам и по собственной инициативе не проходил обучение, не выполнял обязательные задания, не направлял мотивированных возражений, Услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объеме, денежные средства не возвращаются.
2.11.6. В том случае, если Заказчик не использовал предоставленный ему доступ к материалам, стоимость таких затрат также подлежит включению в состав фактических расходов Исполнителя, в связи с обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя.
2.12. Заказчик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных в настоящем Договоре, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
2.13. Днем оплаты считается день поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.